학력 및 경력
대한치과건강보험협회 공인강사
신구대학교 치위생과 졸업
삼육보건대학교 평생교육원 보건학 학사
전) 송치과의원 실장
자격 및 수상 경력
치과보험청구사 1급 취득(2급 실기 수석)
대한치과건강보험협회 2급 분야 우수강사상(2020)
대한치과건강보험협회 3급 분야 우수강사상(2019)
대한치과건강보험협회 필수50 우수강사상(2016)
칼럼 및 저자 활동
치과보험 파워정복 공동저자(2020)
치과건강보험 필수50 공동저자(2019)
물리치료 인증기관이 아니더라도 턱관절 관련 진료 청구에 대해 알아보기(2021 덴탈포커스)
치관수복물 또는 보철물의 제거와 동시 시행 시 산정기준(2018 덴탈포커스)
치은, 치조부 병소 또는 종양 절제술에 대해 알아봅시다(2016 덴탈포커스)
대표강의
서울치의학교육원, 삼육보건대학 사이버지식원 치과보험청구사 2,3급 강의(2016~2021)
모현삼성치과 치과보험청구 교육(2021)
구미 미르치과병원, 티유치과 치아민간보험 교육(2020)
치위생사협회 제주지회 보수교육(자동차보험 & 민간보험 2019)
치과건강보험 필수50 강의(2016~2019)
‘알쏭달쏭 치아민간보험 한 번에 이해하기’(서울치의학교육원 2017~2020)
이런분들께 권합니다!
아직 치과보험청구를 시작하기 전이지만 도전해보고 싶은 분들,자신감을 얻을 수 있습니다.
비전공자도 쉽게 치과보험청구를 공부할 수 있습니다.
책 속에 어려운 산정기준을 쉽게 이해할 수 있습니다.
자주하는 처치에 대한 실수를 전사적으로 줄일 수 있습니다.
알쏭달쏭한 처치에 대해 자신있게 행위를 구분할 수 있습니다.
올바르게 청구하는 방법을 알 수 있습니다.
청구초보자도 고수의 치과보험청구 실전 노하우(팁)을 얻어갈 수 있습니다.
■ 1회차
보존 처치
다빈도 보존 처치 상황별 적용의 차이점 및 산정기준
2. 근관 치료
근관 치료 과정별 행위의 차이점 및 산정기준
3. 진료기록 작성의 중요성
■ 2회차
구강외과 치료
발치 행위별 차이점 및 산정기준
발치 관련 행위 시 추가 시술 및 재료 산정기준
외과 소수술 행위의 산정기준
외상관련 상황별 적용하는 행위의 차이점 및 산정기준
2. CBCT 산정기준
3. 약 처방전 산정기준
■ 3회차
치주 치료
치주 치료의 일반적 원칙 이해
치주 치료 행위별 차이점 및 산정기준
상황별 다르게 적용되는 행위의 차이점 및 산정기준
2. 진찰료 산정기준
■ 4회차
급여보철 치료
- 치과 임플란트 단계별 과정 이해 및 산정기준
- 틀니 단계별 과정 이해 및 산정기준
- 틀니 유상유지관리 행위별 차이점 및 산정기준
각 회차별 2시간 ~ 2시간 30분 소요예정
강의 교재 파일(PDF) 제공
교육신청 : 오른쪽 하단의 말풍선을 클릭해주세요!(실시간으로 연결됩니다.)
강사님과의 인터뷰)
치과인들에게는 동기를 부여하는, 환자에게는 최상의 서비스를 제공하는 강사 서유라입니다.
Q.지금 하시는 일의 장단점이 있다면 어떤 걸까요?
저는 소규모 치과에 입사해서 20년 동안 근속을 해왔습니다. 그러다 보니 선배님들이 퇴사를 하시면서 저절로 팀장, 실장이 되었습니다. 치과의 허드렛일부터 치과경영까지 오랜 시간을 경험하면서 그대로 모든 일을 흡수했던 것 같습니다. 그래서 치과의 전반적인 업무를 할 수 있는 멀티플레이어가 되긴 했지만 체계적인 교육을 받고 팀장, 실장이 된 것이 아니였기 때문에 배움에 대한 갈증이 항상 자리잡고 있었습니다. 현재 배움을 나누는 강사활동을 하고 있지만 아직도 배울 것이 많기에 열정을 다해 배움에 임하고 있습니다.
Q.치위생과는 어떻게 들어가시게 되셨나요?
저는 원래 무용을 전공하던 무용학도 였습니다. 우연한 기회에 치과에 입사하여 간호조무사 자격증을 취득하고 업무를 막 배워가고 있었습니다. 어느 날 후배 선생님이 업무에 관련된 질문을 했는데 대답을 못했습니다. 순간 ‘아차! 내가 치과에서 근무를 계속 할 것이라면 이대로는 안된다!’라고 깨닫게 되었습니다. ‘나만의 장점과 손재주를 믿고 한번 부딪혀보자!’ 결심을 하고 퇴근 후 서점에 가서 치위생 전공서적을 찾아보고, 교육기관에서 세미나를 듣게 되었습니다. 하지만 기초지식이 부족한 저는 한계를 느끼고 치위생과에 입학을 해야겠다는 결심을 하게 되었습니다. 목표가 확실했기 때문에 앞만보고 달렸습니다. 치위생과 3학년 재학 중에는 1, 2학기 모두 성적 1등으로 장학금을 받기도 했습니다. 나에 대한 가능성을 찾고, 한계를 극복한 그 순간이 아직도 감동으로 남아 있습니다.
Q.선생님의 저년차 시절은 어땠었나요?
치과에 입사 후 적응을 잘 못해서 선배 선생님들께서 시키시는 일만 하는 스텝이였습니다. 그래도 칭찬받는 것을 좋아하는 성격이라 새벽같이 출근해서 준비를 해놓던 성실한 직원이였습니다. 그러던 어느 날 환자분께서 ‘선생님이 석션을 해주면 참 편해~’라는 말을 해주셔서 그동안 느껴보지 못했던 성취감을 느끼게 되었습니다. 그러면서 임상에 더 많은 관심을 갖게 되었고 나를 만나는 환자들에게 위로와 편안함을 제공하는 스텝이 되기 위해 부단히 노력했던 것 같습니다.
Q.치과계에서 일을 해오면서 가장 행복했던 순간은 언제였나요?
첫번째는 환자분이 환한 웃음을 짓고 치과를 나가시는 모습을 보면 뿌듯합니다.
두번째는 나를 통해 함께하는 동료들이 동기를 부여 받고 무언가를 성취하는 모습을 보면 내가 이 일을 선택하길 잘했다는 생각에 가끔은 울컥하기도 합니다.
세번째는 내 스스로 어려움을 극복해 냈을 때 나의 성장함을 자축하기도 합니다.
저는 치과에서 일을 하는 매순간 행복합니다.
앞으로도 내가 치과위생사가 된 것을 감사하며, 매순간을 최고의 행복한 시간으로 갱신할 것입니다.
Q.치과계에서 일을 해오면서 가장 힘들거나 속상했던 순간은 언제였나요?
가장 기억에 남는 순간은 환자에게 폭언과 폭행에 노출되었던 순간입니다. 아마도 치과에 오래 근무하신 선생님들께서는 공감하는 부분일 것입니다. 고연차의 노련함이 발휘되어야 하는 순간들임에도 대처를 못해서 참 속상 했었습니다.
또 하나는 제가 갖은 신념과 생각을 다른 동료들에게 강요했던 것 같습니다. 그럴 때마다 사람과의 관계가 힘들어졌습니다. 지금 돌이켜보면 저의 미성숙함이 부끄럽습니다. 내 맘 같은 사람이 절대 없는데 저는 제 말만 맞다고 강요했던 것 같습니다. 깨달음을 얻기까지 많은 시간이 걸렸고 깨닫는 순간에 참 부끄럽고 속상했습니다.
Q. (치과상담실장 or 코디네이터 실장 or 보험전문강사 or 치과컨설턴트 or 진료팀장 or 진료스탭) 의 업무를 잘 해내기 위해서는 어떤 능력과 노력이 필요할까요?
‘역지사지’
처지를 서로 바꾸어 생각함이란 뜻으로, 입장을 바꾸어 다른 사람의 처지에서 생각해 보라는 말입니다. 저는 이 말을 매 순간마다 떠올리며 행동하려고 노력합니다. 물론 생각처럼 잘 되지는 않기에 더욱 애를 써야하기도 합니다. 어떤 포지션에 있더라도 내가 상대방에 입장으로 조금만 배려한다면 해답은 저절로 나오게 된다라고 믿습니다.
Q. 앞으로의 꿈과 계획은 어떻게 되시나요?
저는 지속적으로 저의 경험과 지식을 공유하는 교육에 힘쓸 것입니다. 이 모든 것들의 궁극적인 목적은 환자에게 질 높은 서비스를 제공하고 더불어 원장님의 의료기술을 많은 사람에게 제공시켜드리기 위함입니다. 저는 이런 목적과 소명으로 치과계에서 근무하시는 여러분들을 위해 함께 하려고 합니다. 또한 여러분들이 소원하시는 꿈에 대해 응원하겠습니다~ 배움을 나누는 헬퍼 서유라가 되도록 앞으로도 노력하겠습니다~
학력 및 경력
대한치과건강보험협회 공인강사
신구대학교 치위생과 졸업
삼육보건대학교 평생교육원 보건학 학사
전) 송치과의원 실장
자격 및 수상 경력
치과보험청구사 1급 취득(2급 실기 수석)
대한치과건강보험협회 2급 분야 우수강사상(2020)
대한치과건강보험협회 3급 분야 우수강사상(2019)
대한치과건강보험협회 필수50 우수강사상(2016)
칼럼 및 저자 활동
치과보험 파워정복 공동저자(2020)
치과건강보험 필수50 공동저자(2019)
물리치료 인증기관이 아니더라도 턱관절 관련 진료 청구에 대해 알아보기(2021 덴탈포커스)
치관수복물 또는 보철물의 제거와 동시 시행 시 산정기준(2018 덴탈포커스)
치은, 치조부 병소 또는 종양 절제술에 대해 알아봅시다(2016 덴탈포커스)
대표강의
서울치의학교육원, 삼육보건대학 사이버지식원 치과보험청구사 2,3급 강의(2016~2021)
모현삼성치과 치과보험청구 교육(2021)
구미 미르치과병원, 티유치과 치아민간보험 교육(2020)
치위생사협회 제주지회 보수교육(자동차보험 & 민간보험 2019)
치과건강보험 필수50 강의(2016~2019)
‘알쏭달쏭 치아민간보험 한 번에 이해하기’(서울치의학교육원 2017~2020)
이런분들께 권합니다!
아직 치과보험청구를 시작하기 전이지만 도전해보고 싶은 분들,자신감을 얻을 수 있습니다.
비전공자도 쉽게 치과보험청구를 공부할 수 있습니다.
책 속에 어려운 산정기준을 쉽게 이해할 수 있습니다.
자주하는 처치에 대한 실수를 전사적으로 줄일 수 있습니다.
알쏭달쏭한 처치에 대해 자신있게 행위를 구분할 수 있습니다.
올바르게 청구하는 방법을 알 수 있습니다.
청구초보자도 고수의 치과보험청구 실전 노하우(팁)을 얻어갈 수 있습니다.
■ 1회차
보존 처치
다빈도 보존 처치 상황별 적용의 차이점 및 산정기준
2. 근관 치료
근관 치료 과정별 행위의 차이점 및 산정기준
3. 진료기록 작성의 중요성
■ 2회차
구강외과 치료
발치 행위별 차이점 및 산정기준
발치 관련 행위 시 추가 시술 및 재료 산정기준
외과 소수술 행위의 산정기준
외상관련 상황별 적용하는 행위의 차이점 및 산정기준
2. CBCT 산정기준
3. 약 처방전 산정기준
■ 3회차
치주 치료
치주 치료의 일반적 원칙 이해
치주 치료 행위별 차이점 및 산정기준
상황별 다르게 적용되는 행위의 차이점 및 산정기준
2. 진찰료 산정기준
■ 4회차
급여보철 치료
- 치과 임플란트 단계별 과정 이해 및 산정기준
- 틀니 단계별 과정 이해 및 산정기준
- 틀니 유상유지관리 행위별 차이점 및 산정기준
각 회차별 2시간 ~ 2시간 30분 소요예정
강의 교재 파일(PDF) 제공
교육신청 : 오른쪽 하단의 말풍선을 클릭해주세요!(실시간으로 연결됩니다.)
강사님과의 인터뷰)
치과인들에게는 동기를 부여하는, 환자에게는 최상의 서비스를 제공하는 강사 서유라입니다.
Q.지금 하시는 일의 장단점이 있다면 어떤 걸까요?
저는 소규모 치과에 입사해서 20년 동안 근속을 해왔습니다. 그러다 보니 선배님들이 퇴사를 하시면서 저절로 팀장, 실장이 되었습니다. 치과의 허드렛일부터 치과경영까지 오랜 시간을 경험하면서 그대로 모든 일을 흡수했던 것 같습니다. 그래서 치과의 전반적인 업무를 할 수 있는 멀티플레이어가 되긴 했지만 체계적인 교육을 받고 팀장, 실장이 된 것이 아니였기 때문에 배움에 대한 갈증이 항상 자리잡고 있었습니다. 현재 배움을 나누는 강사활동을 하고 있지만 아직도 배울 것이 많기에 열정을 다해 배움에 임하고 있습니다.
Q.치위생과는 어떻게 들어가시게 되셨나요?
저는 원래 무용을 전공하던 무용학도 였습니다. 우연한 기회에 치과에 입사하여 간호조무사 자격증을 취득하고 업무를 막 배워가고 있었습니다. 어느 날 후배 선생님이 업무에 관련된 질문을 했는데 대답을 못했습니다. 순간 ‘아차! 내가 치과에서 근무를 계속 할 것이라면 이대로는 안된다!’라고 깨닫게 되었습니다. ‘나만의 장점과 손재주를 믿고 한번 부딪혀보자!’ 결심을 하고 퇴근 후 서점에 가서 치위생 전공서적을 찾아보고, 교육기관에서 세미나를 듣게 되었습니다. 하지만 기초지식이 부족한 저는 한계를 느끼고 치위생과에 입학을 해야겠다는 결심을 하게 되었습니다. 목표가 확실했기 때문에 앞만보고 달렸습니다. 치위생과 3학년 재학 중에는 1, 2학기 모두 성적 1등으로 장학금을 받기도 했습니다. 나에 대한 가능성을 찾고, 한계를 극복한 그 순간이 아직도 감동으로 남아 있습니다.
Q.선생님의 저년차 시절은 어땠었나요?
치과에 입사 후 적응을 잘 못해서 선배 선생님들께서 시키시는 일만 하는 스텝이였습니다. 그래도 칭찬받는 것을 좋아하는 성격이라 새벽같이 출근해서 준비를 해놓던 성실한 직원이였습니다. 그러던 어느 날 환자분께서 ‘선생님이 석션을 해주면 참 편해~’라는 말을 해주셔서 그동안 느껴보지 못했던 성취감을 느끼게 되었습니다. 그러면서 임상에 더 많은 관심을 갖게 되었고 나를 만나는 환자들에게 위로와 편안함을 제공하는 스텝이 되기 위해 부단히 노력했던 것 같습니다.
Q.치과계에서 일을 해오면서 가장 행복했던 순간은 언제였나요?
첫번째는 환자분이 환한 웃음을 짓고 치과를 나가시는 모습을 보면 뿌듯합니다.
두번째는 나를 통해 함께하는 동료들이 동기를 부여 받고 무언가를 성취하는 모습을 보면 내가 이 일을 선택하길 잘했다는 생각에 가끔은 울컥하기도 합니다.
세번째는 내 스스로 어려움을 극복해 냈을 때 나의 성장함을 자축하기도 합니다.
저는 치과에서 일을 하는 매순간 행복합니다.
앞으로도 내가 치과위생사가 된 것을 감사하며, 매순간을 최고의 행복한 시간으로 갱신할 것입니다.
Q.치과계에서 일을 해오면서 가장 힘들거나 속상했던 순간은 언제였나요?
가장 기억에 남는 순간은 환자에게 폭언과 폭행에 노출되었던 순간입니다. 아마도 치과에 오래 근무하신 선생님들께서는 공감하는 부분일 것입니다. 고연차의 노련함이 발휘되어야 하는 순간들임에도 대처를 못해서 참 속상 했었습니다.
또 하나는 제가 갖은 신념과 생각을 다른 동료들에게 강요했던 것 같습니다. 그럴 때마다 사람과의 관계가 힘들어졌습니다. 지금 돌이켜보면 저의 미성숙함이 부끄럽습니다. 내 맘 같은 사람이 절대 없는데 저는 제 말만 맞다고 강요했던 것 같습니다. 깨달음을 얻기까지 많은 시간이 걸렸고 깨닫는 순간에 참 부끄럽고 속상했습니다.
Q. (치과상담실장 or 코디네이터 실장 or 보험전문강사 or 치과컨설턴트 or 진료팀장 or 진료스탭) 의 업무를 잘 해내기 위해서는 어떤 능력과 노력이 필요할까요?
‘역지사지’
처지를 서로 바꾸어 생각함이란 뜻으로, 입장을 바꾸어 다른 사람의 처지에서 생각해 보라는 말입니다. 저는 이 말을 매 순간마다 떠올리며 행동하려고 노력합니다. 물론 생각처럼 잘 되지는 않기에 더욱 애를 써야하기도 합니다. 어떤 포지션에 있더라도 내가 상대방에 입장으로 조금만 배려한다면 해답은 저절로 나오게 된다라고 믿습니다.
Q. 앞으로의 꿈과 계획은 어떻게 되시나요?
저는 지속적으로 저의 경험과 지식을 공유하는 교육에 힘쓸 것입니다. 이 모든 것들의 궁극적인 목적은 환자에게 질 높은 서비스를 제공하고 더불어 원장님의 의료기술을 많은 사람에게 제공시켜드리기 위함입니다. 저는 이런 목적과 소명으로 치과계에서 근무하시는 여러분들을 위해 함께 하려고 합니다. 또한 여러분들이 소원하시는 꿈에 대해 응원하겠습니다~ 배움을 나누는 헬퍼 서유라가 되도록 앞으로도 노력하겠습니다~